摘要:歸納了我國企業雷達液位計訂單處理中的常見問題,提出了完善雷達液位計訂單處理的具體對策:建立健全雷達液位計訂單處理組織體系及處理制度,明確處理流程、相關部門及人員的職責權限;不斷增強訂單處理員的綜合執業素質;借助訂單處理信息系統為工具;對訂單實行以事前防范、事中控制為主,事后應對為輔的全過程處理,對重大訂單要重點監管,從而有效控制雷達液位計訂單風險,推動企業的健康發展。
雷達液位計訂單是企業取得經濟效益的橋梁和紐帶,也是產生風險和法律糾紛的重要源頭。雷達液位計訂單處理包含從訂單調研、到訂單履行、以及爭議解決的全部過程中,為保證雷達液位計訂單順利實現而進行的實時監控、協調和調整的全部工作,高效完善的雷達液位計訂單處理有助于企業從根本上減少法律糾紛,防范經營風險。
本文總結了企業雷達液位計訂單處理過程中的常見問題,提出了完善企業雷達液位計訂單處理的具體對策。
1雷達液位計訂單處理的常見問題
1.1缺乏有效的雷達液位計訂單處理組織體系
(1)未設置專門的雷達液位計訂單處理機構和配備訂單處理員。
(2)雖設立雷達液位計訂單處理機構,但缺乏總體控制,訂單處理權限劃分不清。
1.2雷達液位計訂單處理制度不健全
(1)缺乏科學合理的雷達液位計訂單處理制度,未建立合適的約束、激勵和追責機制川。
(2)制度體系不能形成一個有機整體,相互之間無法銜接或出現矛盾。
(3)搞形式主義,實際操作與雷達液位計訂單處理制度脫節[2]。
1.3雷達液位計訂單處理專業人才匾乏
訂單處理員缺乏專業知識,缺少對訂單處理員的在崗繼續教育。難以有效保證企業順利規避訂單風險。
1.4未實現訂單的全過程處理
雷達液位計訂單處理流于形式 , 把某個階段當作訂單全過程處理,對各階段的監督力度不足。訂單各階段的主要問題如下。
1.4.1訂單調研階段
對訂單相對方的主體資格和履約能力審查不到位,對簽約代理權限確認不清楚。
1.4.2訂單談判、訂單評審及簽訂階段
(1)為取得訂單,談判時對重大問題做出了不恰當的讓步,簽訂存在缺陷的訂單。
(2)未按規定履行評審程序,存在“口頭協議”代替書面訂單等現象。
(3)倒簽訂單,事后補辦手續,造成出現爭議時證據缺失圖。
(4)訂單基本條款缺失或不嚴謹;未根據評審意見對訂單內容進行核實和修訂。
1.4.3訂單履行及變更階段
(1)未關注訂單相對方的生產經營狀況和其所屬行業的整體發展情況,對訂單相對方的履行瑕疵反應滯后,對訂單相對方的違約行為追究不力。
(2)不注重相關資料的收集歸檔,訂單爭議時企業處于“有理缺據”的被動局面。
1.4.4訂單爭議階段忽視訴訟時效,導致訂單債權得不到法律保護。
1.4.5訂單完結后未進行訂單后分析總結,不利于積累雷達液位計訂單處理的經驗教訓。
1.5使用傳統雷達液位計訂單處理模式
信息互通差,難以及時真實反饋相關數據,處理效率低下。
1.6對訂單收益率和資金的時間價值關注不夠
2完善企業雷達液位計訂單處理的措施
2.1建立健全企業雷達液位計訂單處理的組織體系
大中型企業,應當建立一套由企業負責人親自主管,雷達液位計訂單處理部門牽頭負責,各職能部門具體分管,具體承辦人專管,專兼職相互配合的雷達液位計訂單處理組織體系,使雷達液位計訂單處理覆蓋到訂單的各個層次。企業在公司一級應配置專職訂單處理員,并對雷達液位計訂單處理工作進行細分,各職能部門需向雷達液位計訂單處理部門定期報送訂單執行情況報告。企業還應成立雷達液位計訂單處理小組,由企業負責人、銷售、采購、技術、生產、財務以及律師等共同組建,在訂單重要階段,由雷達液位計訂單處理小組對訂單風險全面把關。
2.2強化雷達液位計訂單處理的規章制度建設
從制度層面明確雷達液位計訂單處理的流程,以及各職能部門的職責、權限等,使企業雷達液位計訂單處理工作有章可循,有據可依。
雷達液位計訂單處理制度應包括:訂單盡職調查制度,法人授權制度,訂單專用章制度,訂單簽訂、審批制度,訂單履約及爭議解決制度,簽訂變更、補充協議處理制度,訂單考核處理制度,訂單結算及訂單審計制度等。
企業應根據雷達液位計訂單處理的成效對制度及時進行再修訂,以提高其可操作性。
2.3增強訂單處理員綜合執業素質
企業應選擇優秀人才擔任訂單處理員,通過集中學習、案例討論、知識競賽、經驗交流等多種方式組織培訓,讓相關人員充分了解在訂單執行與處理的過程中需要注意的問題,真正起到指導實踐的作用,有效控制訂單風險。